1. Regulamin Sklepu Internetowego
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod nazwą Zacisze Art, dostępny pod adresem internetowym sklepu, prowadzony jest przez firmę: F.H.U. Zacisze Zbigniew Styrylski, z siedzibą: ul. Szarych Szeregów 2A, 32-065 Krzeszowice, NIP: 6762056924, REGON: 122775494.
- Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta, a także zasady postępowania reklamacyjnego.
§ 2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
- Towar – produkty oferowane w Sklepie, w szczególności dzieła sztuki, obrazy, rękodzieło oraz ozdoby (w tym malowane bauble).
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§ 3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
- Ceny podane przy Towarach są wyrażone w polskich złotych (PLN).
- Klient ma do wyboru następujące formy płatności oraz dostawy (w tym przesyłka kurierska, Paczkomaty InPost oraz odbiór osobisty).
§ 4. Realizacja zamówień i dostawa
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 10 dni roboczych w zależności od wybranego produktu. W przypadku prac wykonywanych na indywidualne zamówienie termin ten ustalany jest z Klientem osobno.
- Koszty dostawy są każdorazowo wskazane w procesie składania zamówienia.
§ 5. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
- Uwaga dot. rękodzieła: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. obrazy malowane na specjalne, indywidualne zamówienie klienta).
§ 6. Reklamacje
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Towar wolny od wad.
- W przypadku stwierdzenia wady, Klient ma prawo do złożenia reklamacji (np. drogą mailową na adres e-mail sklepu).